Al comprar y / o usar un boleto de Ecuador Hop, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. En estos términos y condiciones, las referencias a "usted" o "su" se refieren al comprador del boleto y / o al pasajero que usa el boleto, según sea el caso. Las referencias a "Ecuador Hop" o "nuestro" se refieren a TRAVELGREAT ECUADOR S.A. nuestra entidad legal.
Tickets Regulares:
Una vez reservado todos los pases incurren un mínimo de cancelación del 20% del precio del ticket.
Dentro de los 7 días de la salida: 40% del precio del ticket.
Dentro de los 3 días de la salida: 60% del precio del ticket.
Dentro de las 24 horas de la salida, si no se presenta, o después de la salida 100% del precio del ticket.
Tickets VIP:
Cancelación GRATUITA hasta 24 horas antes de la salida.
Dentro de las 24 horas de la salida, si no se presenta, o después de la salida 100% del precio del ticket.
Cualquier solicitud de cancelación o cambio solo se puede hacer por correo electrónico del titular de la tarjeta a info@bushop.com. Por razones legales, las llamadas telefónicas o cualquier otra forma de comunicación no pueden aceptarse como una solicitud válida de cancelación o cambio.
Condiciones de Equipaje
Termino y condiciones para el equipaje con Ecuador Hop: Se recomienda desde el primer momento que, guarde todos los artículos de valor, electrónicos, documentos importantes, medicamentos y dinero con usted o en su equipaje de mano. Asegúrese también de que sus pertenencias estén empacadas adecuadamente y, cuando sea necesario, en casos difíciles. Nunca empaque artículos frágiles en su equipaje.
Si bien haremos todos los esfuerzos posibles para garantizar que su equipaje se maneje con cuidado, el viaje para el equipaje en el almacén es bastante movido. Como tal, la responsabilidad de Ecuador Hop por la pérdida, demora o daño del equipaje está limitada por los términos y condiciones establecidos anteriormente.