{"id":56017,"date":"2025-09-12T11:34:14","date_gmt":"2025-09-12T16:34:14","guid":{"rendered":"https:\/\/bushop.com\/bolivia\/?page_id=56017"},"modified":"2026-05-27T15:02:59","modified_gmt":"2026-05-27T20:02:59","slug":"a-propos-de-nous","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bushop.com\/bolivia\/fr\/a-propos-de-nous\/","title":{"rendered":"\u00c0 propos de nous"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"template-about-us-2024.php","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_title":"\u00c0 propos de Bolivia Hop : notre histoire et notre \u00e9quipe","_yoast_wpseo_metadesc":"L\u2019histoire de Bolivia Hop et Peru Hop : fondateurs, guides locaux, service client, voyage hop-on\/hop-off et vision du voyage en Bolivie","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-56017","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"intro_content":{"title":"\u00c0 propos","content":"Peru Hop\/Bolivia est compos\u00e9 de 4 cofondateurs qui vivent tous \u00e0 Lima, au P\u00e9rou, depuis plus de 10 ans : Will (Irlandais), Conor (Irlandais), Pete (Anglais) et Paolo (P\u00e9ruvien). Vous pouvez lire plus bas comment nous avons cr\u00e9\u00e9 Peru Hop.\r\n\r\nNous ne sommes pas une grande entreprise qui a une flotte massive de bus, ou une compagnie a\u00e9rienne milliardaire, mais juste 4 jeunes gars qui se sont r\u00e9unis en 2013 pour essayer de cr\u00e9er un moyen pour les voyageurs de d\u00e9couvrir le vrai P\u00e9rou d'une mani\u00e8re s\u00fbre et flexible en utilisant nos \u00e9conomies et notre travail acharn\u00e9 !\r\n\r\nNous avons tous voyag\u00e9 au P\u00e9rou avant la cr\u00e9ation de Peru Hop et nous savons que la plupart des touristes ne d\u00e9couvrent pas le vrai P\u00e9rou ou ne savent pas grand-chose sur le peuple p\u00e9ruvien apr\u00e8s leur voyage.\r\n\r\nNous aimons ce pays, nous avons tous des enfants p\u00e9ruviens, et nous voulons que vous, le voyageur, puissiez vivre une exp\u00e9rience locale authentique d'une mani\u00e8re s\u00fbre et facile afin que de plus en plus de personnes puissent venir dans ce pays extraordinaire et aider la population locale \u00e0 se d\u00e9velopper.","image":48723},"how_did":{"title":"Comment ont commenc\u00e9 <span class=\"c-red\">Peru Hop<\/span> &amp; <span>Bolivia Hop<\/span> ?","text":"L'histoire de la cr\u00e9ation de Peru Hop et Bolivia Hop implique la poursuite de l'amour, beaucoup de stupidit\u00e9, le charme irlandais pour \u00e9viter la faillite et beaucoup de sueur et de larmes !","title_timeline":"Chronologie des \u00e9v\u00e9nements"},"timeline":[{"title":"2010","content":"Will et Conor, deux Irlandais de 28 ans, voyagent ensemble au P\u00e9rou, en s'amusant et en buvant beaucoup, bien s\u00fbr ! Will rencontre une P\u00e9ruvienne lors de ce voyage."},{"title":"2011","content":"Will revient en vacances pour rendre visite \u00e0 sa petite amie p\u00e9ruvienne et est \u00e9poustoufl\u00e9 par la nourriture et la culture dont il n'avait aucune id\u00e9e en 2010."},{"title":"2012","content":"Will, peut-\u00eatre en tant qu'Irlandais na\u00eff, se laisse convaincre de d\u00e9m\u00e9nager \u00e0 Lima avec environ 30 000 dollars d'\u00e9conomies, pas de visa, pas de travail, avec l'attitude irlandaise de \u00ab bien s\u00fbr, je me d\u00e9brouillerai \u00bb."},{"title":"2012","content":"La petite amie p\u00e9ruvienne de Will commence non seulement \u00e0 lui faire d\u00e9couvrir des endroits dont il n'avait aucune id\u00e9e, mais aussi \u00e0 lui apprendre des choses amusantes sur la vie au P\u00e9rou."},{"title":"2012","content":"S'inspirant d'un concept \u00e9tranger de \u00ab hop-on, hop-off \u00bb, Will a l'id\u00e9e de Peru Hop, un moyen de d\u00e9couvrir le vrai P\u00e9rou avec un guide de voyage \u00e0 bord qui apprend aux touristes ce qu'est la vie au P\u00e9rou !"},{"title":"2013","content":"Apr\u00e8s quelques mois de brainstorming et de r\u00e9flexion sur les raisons pour lesquelles cela ne fonctionnerait pas, Will est toujours convaincu que son id\u00e9e Peru Hop serait un succ\u00e8s parmi les voyageurs au P\u00e9rou."},{"title":"2013","content":"Will s'associe avec un P\u00e9ruvien, Paolo (qui parle maintenant l'anglais avec un accent irlandais) afin de comprendre comment faire des affaires ici."},{"title":"2013","content":"Will convainc son ami Conor (qui vivait alors en Australie) de s'installer lui aussi au P\u00e9rou."},{"title":"2013","content":"Une semaine plus tard, une Irlandaise a \u00e9t\u00e9 arr\u00eat\u00e9e alors qu'elle faisait du trafic de coca\u00efne en provenance du P\u00e9rou (voir Google !)... Inutile de dire que nos amis et notre famille \u00e9taient plus qu'un peu inquiets de l'entreprise que nous d\u00e9marrions."},{"title":"2013","content":"Nous rencontrons un guide de voyage anglais, Pete, dans un bar irlandais (pas st\u00e9r\u00e9otyp\u00e9) et apr\u00e8s quelques verres, nous le convainquons de se joindre \u00e0 nous et de devenir les quatre cofondateurs de Peru Hop."},{"title":"2013","content":"Notre phrase \u00ab Ne soyez pas un touriste typique \u00bb est n\u00e9e de la prise de conscience que nous avions tous \u00e9t\u00e9 des touristes typiques lorsque nous avions voyag\u00e9 ici dans le pass\u00e9 et que nous n'avions pas vu ou fait beaucoup de choses que Peru Hop allait offrir."},{"title":"2013","content":"Nous sommes tellement convaincus par le concept de Peru Hop que nous pensons que les bus seront pleins au bout d'une semaine, ce qui nous permettra de survivre avec nos \u00e9conomies."},{"title":"28 octobre 2013","content":"Les premiers bus Peru Hop partent de Lima et de Cusco avec un nombre respectable de 18 et 8 passagers chacun. Nous avions raison, nos r\u00eaves vont devenir r\u00e9alit\u00e9 !"},{"title":"30 octobre 2013","content":"Les prochains bus Peru Hop partent de Lima et de Cusco, avec Z\u00c9RO passager dans les deux bus. Nous avions tort, notre pire cauchemar est en train de se r\u00e9aliser !"},{"title":"31 octobre 2013","content":"Halloween, et sans personnel de vente, Will vend 2 billets dans une auberge de jeunesse d\u00e9guis\u00e9 en moine \u00e0 2 Finlandais ivres, \u00e0 l'aide d'un stylo et d'un papier, en promettant un bus rempli d'autres touristes."},{"title":"1er novembre 2013","content":"Les deux Finlandais sont les deux seuls passagers du bus, et Will, le vendeur qui leur a tout promis, s'excuse, mais les deux hommes nous \u00e9crivent pour nous dire que le voyage a \u00e9t\u00e9 extraordinaire et qu'il faut pers\u00e9v\u00e9rer."},{"title":"Fin de l'ann\u00e9e 2013","content":"Nous terminons l'ann\u00e9e avec toutes nos \u00e9conomies perdues, extr\u00eamement inquiets sur la fa\u00e7on dont nous allons survivre, et avec notre \u00e9quipe de 10 guides r\u00e9duite \u00e0 3 guides ! Cependant, les 108 passagers que nous avons eus au cours des deux premiers mois n'ont cess\u00e9 de nous dire la m\u00eame chose : \u00ab C'est incroyable, continuez comme \u00e7a et le bouche-\u00e0-oreille se r\u00e9pandra \u00bb."},{"title":"2014","content":"Nous commen\u00e7ons \u00e0 accumuler des dettes aupr\u00e8s de nos partenaires autocaristes et voyagistes, car nous essayons de maintenir le service en activit\u00e9."},{"title":"2014","content":"Will dit \u00e0 nos partenaires bus que nous ne sommes que le visage de l'entreprise, que nous avons des investisseurs irlandais de plusieurs millions d'euros derri\u00e8re nous, mais qu'il y a eu des probl\u00e8mes avec les virements bancaires et d'autres choses, mais qu'il ne faut pas s'inqui\u00e9ter."},{"title":"Mars 2014","content":"Apr\u00e8s 6 mois, Peru Hop se d\u00e9veloppe avec plus de passagers, mais toujours pas assez pour couvrir nos co\u00fbts, mais nous sommes confiants que nous pouvons atteindre le seuil de rentabilit\u00e9."},{"title":"2014","content":"Nos partenaires de bus nous disent qu'ils ne nous croient pas, et que si nous ne remboursons pas la dette (environ 50 000 $), tous les bus s'arr\u00eateront le lendemain. Nous sommes loin des 50 000 dollars et nous n'avons personne \u00e0 qui emprunter de l'argent."}],"content_final":{"title":"Nous disons \u00e0 nos partenaires de bus qu'ils ont le choix :","list":[{"item":"Arr\u00eater les bus demain et perdre les 50 000 dollars car Peru Hop fera faillite et nous devrons quitter le pays."},{"item":"Autorisez-nous \u00e0 continuer et nous signerons un contrat par lequel nous nous engageons \u00e0 payer 17 % d'int\u00e9r\u00eats sur ces 50 000 dollars au cours des 12 prochains mois."}],"content":"<strong>Fort heureusement, la chance irlandaise a sauv\u00e9 la mise et ils ont choisi l'option 2 !\r\n<\/strong>\r\n\r\n\u00c0 partir de l\u00e0, Peru Hop s'est lentement, mais s\u00fbrement, d\u00e9velopp\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 notre capacit\u00e9 \u00e0 offrir aux voyageurs une exp\u00e9rience locale incroyablement authentique, tout en fournissant des niveaux europ\u00e9ens de s\u00e9curit\u00e9 et de service.\r\n\r\nLe bouche-\u00e0-oreille s'est r\u00e9pandu et nous avons fini par r\u00e9cup\u00e9rer notre argent \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e 2014. Nous avons ensuite rembours\u00e9 les partenaires de bus et les voyagistes au cours des ann\u00e9es suivantes avec des taux d'int\u00e9r\u00eat, un accord \u00e9quitable pour tout le monde.\r\n\r\nAvec le recul, si nous avions su combien de temps il nous faudrait pour atteindre le seuil de rentabilit\u00e9, nous n'aurions jamais lanc\u00e9 Peru Hop car nous n'aurions pas pu nous le permettre.\r\n\r\nD\u00e9m\u00e9nager au P\u00e9rou par amour, penser b\u00eatement que nos bus seraient pleins d\u00e8s la premi\u00e8re semaine, et utiliser notre charme irlandais pour convaincre les gens de croire en nous, tout cela a contribu\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de Peru Hop.\r\n\r\nDepuis, nous avons d\u00fb faire face \u00e0 une pand\u00e9mie qui fait que le P\u00e9rou n'a toujours pas retrouv\u00e9 ses chiffres touristiques, m\u00eame 4 ans plus tard !\r\n\r\nNous avons eu des protestations sur les routes, des pannes, des inondations et tout ce que vous pouvez imaginer et nous sommes toujours l\u00e0 aujourd'hui.\r\n\r\nNous sommes extr\u00eamement reconnaissants \u00e0 tous ceux qui ont cru en Peru Hop en 2013\/2014 quand personne ne nous connaissait et que nous n'avions pas de commentaires en ligne.\r\n\r\nEt nous sommes incroyablement reconnaissants \u00e0 ce jour que les gens d\u00e9cident encore de faire confiance \u00e0 Peru Hop pour leur exp\u00e9rience de voyage au P\u00e9rou, plut\u00f4t qu'\u00e0 une compagnie a\u00e9rienne valant un milliard de dollars ou \u00e0 une \u00e9norme compagnie de bus publique multinationale.\r\n\r\nNous sommes loin d'\u00eatre parfaits. Mais en tant que voyageurs, nous savons \u00e0 quel point vos vacances sont importantes pour vous. C'est pourquoi nous nous engageons \u00e0 faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre voyage au P\u00e9rou soit inoubliable.\r\n\r\nMerci beaucoup de nous avoir lus,\r\n<strong>Will, Conor, Pete et Paolo<\/strong>"},"accordions":[{"title":"\u00c0 propos de nos guides locaux \u00e0 bord","content":"Chez Bolivia Hop, nous avons une r\u00e8gle d'or : tous nos guides doivent \u00eatre p\u00e9ruviens. Cela garantit \u00e0 nos passagers une exp\u00e9rience authentique et enrichissante. Nos guides deviendront vos amis et partageront leurs connaissances de premi\u00e8re main sur la vie au P\u00e9rou, o\u00f9 le salaire minimum est de 300 $ par mois (nous payons notre \u00e9quipe bien plus que cela \u00e9videmment) et o\u00f9 le cochon d'Inde est un plat culinaire de luxe !\r\n\r\nNous s\u00e9lectionnons soigneusement nos guides en fonction de leur personnalit\u00e9 amicale et travailleuse, ainsi que de leur humilit\u00e9. Notre \u00e9quipe de guides est la colonne vert\u00e9brale de Peru Hop, et leurs recommandations de bouche \u00e0 oreille nous ont aid\u00e9s \u00e0 devenir l'entreprise que nous sommes aujourd'hui. Ils nous repr\u00e9sentent, nous les fondateurs, tous les jours et s'assurent que nos passagers passent un voyage inoubliable.\r\n\r\nNos guides comprennent que c'est peut-\u00eatre votre seule occasion de visiter le P\u00e9rou, et ils veulent la rendre aussi sp\u00e9ciale que possible. Ils connaissent les secrets locaux pour vous aider \u00e0 \u00e9conomiser de l'argent tout en profitant de la meilleure nourriture locale. Ils partagent \u00e9galement leurs histoires personnelles sur leur enfance au P\u00e9rou, ce qui vous permet de mieux comprendre la culture et l'histoire du pays.\r\n\r\nEn plus d'\u00eatre de fiers P\u00e9ruviens, nos guides parlent un excellent anglais (s'ils peuvent comprendre l'accent irlandais prononc\u00e9 de deux de nos fondateurs, alors ils peuvent comprendre n'importe quel accent !) Ce sont des personnes merveilleuses et humbles qui vous feront vivre une exp\u00e9rience m\u00e9morable. Et si vous le demandez gentiment, ils pourront m\u00eame vous apprendre quelques mouvements de salsa ou quelques phrases d'espagnol pour vous aider \u00e0 naviguer dans le pays.\r\n\r\nNous nous engageons \u00e0 vous satisfaire et nous vous invitons \u00e0 nous faire part de vos commentaires sur nos guides. Tous les commentaires que nous recevons sont toujours port\u00e9s \u00e0 l'attention des fondateurs de Peru Hop pour qu'ils les examinent. Nous savons que nous ne sommes pas parfaits, et en tant que propri\u00e9taires, nous sommes toujours pr\u00eats \u00e0 prendre en compte les commentaires et \u00e0 les utiliser comme une opportunit\u00e9 d'am\u00e9liorer notre service."},{"title":"\u00c0 propos de notre \u00e9quipe de service client au Bolivia et P\u00e9rou","content":"Notre \u00e9quipe de service client est la v\u00e9ritable force de notre entreprise. Compos\u00e9e de locaux et d\u2019expatri\u00e9s ayant fait de la Bolivie et du P\u00e9rou leur maison, elle a travaill\u00e9 sans rel\u00e2che pour devenir la r\u00e9f\u00e9rence du service client dans le secteur du voyage dans ces deux pays. Nous sommes fiers de r\u00e9pondre rapidement et soigneusement \u00e0 toutes vos demandes, comme en t\u00e9moignent les nombreux avis positifs laiss\u00e9s par nos voyageurs satisfaits.\r\n\r\nNous savons que vous pr\u00e9parez sans doute le voyage de vos r\u00eaves ou que vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 sur place, et que vous pouvez avoir des questions ou des inqui\u00e9tudes n\u00e9cessitant notre aide. Notre mission premi\u00e8re est de vous accompagner, et c\u2019est pour cela que Bolivia Hop a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 : permettre aux voyageurs de d\u00e9couvrir la Bolivie et le P\u00e9rou en toute s\u00e9curit\u00e9 et s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. Depuis 9 ans, nos experts locaux du voyage ont accumul\u00e9 une solide exp\u00e9rience, ce qui fait qu\u2019il existe tr\u00e8s peu de questions ou de situations que nous n\u2019ayons d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9es. Vous pouvez donc avoir confiance : nous vous donnerons toujours la solution la plus utile et la plus efficace.\r\n\r\nDans le cas peu probable o\u00f9 vous ne seriez pas enti\u00e8rement satisfait de la r\u00e9ponse apport\u00e9e par notre \u00e9quipe, nous voulons le savoir. Chaque remarque est transmise directement \u00e0 nos cofondateurs, car nous cherchons en permanence \u00e0 am\u00e9liorer notre service. Mais nous sommes convaincus que vous serez pleinement satisfait de la qualit\u00e9 de notre accompagnement.\r\n\r\nN\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute question ou demande. Plusieurs moyens sont \u00e0 votre disposition et notre \u00e9quipe vous r\u00e9pondra dans les plus brefs d\u00e9lais. Merci d\u2019avoir choisi Bolivia Hop !"}],"more_pages":[{"icon":49945,"title":"Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es sur Bolivia Hop","button":"PLUS D'INFORMATIONS ICI","link":"https:\/\/bushop.com\/bolivia\/fr\/faq\/"},{"icon":50607,"title":"Comment fonctionne Bolivia Hop","button":"PLUS D'INFORMATIONS ICI","link":"https:\/\/bushop.com\/bolivia\/fr\/comment-ca-marche\/"}],"box_green":{"image":49995,"title":"Rejoignez la communaut\u00e9 !","text":"Visitez notre communaut\u00e9 de voyageurs sur Facebook pour entrer en contact avec les voyageurs pass\u00e9s, pr\u00e9sents et futurs de Peru Hop ! 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